[考题]供电营业及规范化供电所管理题库

17.从家用电器损坏之日起（ ）内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。

A．三天 B．七天 C．十五天 D．一个月

18. 减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过（ ）。

A．二年 B．一年 C．六个月

19. 电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为（ ）。

A．±0.5Hz B．±0.3Hz C．±0.2Hz

20. 有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。（ ）

A．不可抗力和紧急避险

B．对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者

C．受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者

D．确有窃电行为

21. 供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（ ）的违约使用电费。

A．1～3倍 B．5倍 C．3倍以下 D．3倍

22. 窃电时间无法查明时，窃电天数至少以（ ）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。

A． 30天 B． 90天 C． 180天

23. 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（ ）计算。

A． 1‰ B． 2‰ C． 3‰

24. 用户连续（ ）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。

A．六个月 B．一年 C．二年

25. 复费率电能表为电力部门实行（ ）提供计量手段。

A.两部制电价 B.各种电价

C.不同时段的分时电价 D.先付费后用电

26. 新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在 （ ）内进行首次现场检验。

A.15天 B.一个月 C.20天 D.二个月

27. 负荷率愈接近（ ）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。

A. 0.9 B. 1 C. 0 D. 0.5

28. 安装并联电容器减少了传输线路上的（ ），从而降低线损。

A. 有功功率 B. 电压 C. 电流 D. 电阻

29. 私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增容设备容量使用月数的基本电费，并承担（ ）私增容量基本电费的违约使用电费，其他用户应承担私增容量每千瓦50元的违约使用电费。

A．一倍 B．二倍 　C．三倍 D．五倍

30.电流互感器二次绕组额定电流为（ ），正常运行时严禁开路。

A. 5 B. 10 C. 15 D. 20

31. 低压接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于( )米。

A. 1.5 B. 2 C. 2.5 D. 3

32. 擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。用户应承担擅自启用封存设备容量每次每千瓦（ ）的违约使用电费。

A．20元 B．30元 C．50元 D．500元

33. 居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是（ ）。

A．电视机 B．电冰箱 C．白炽灯 D. 洗衣机

34. 电力弹性系数是指（ ）。

A. 电能消费增长速度与国民经济增长速度的比值。

B. 电能消费增长速度与工业总产值增长速度的比值。

C. 国民经济增长速度与电能消费增长速度的比值。

D. 工业总产值增长速度与电能消费增长速度的比值。

35. 对人体伤害最重的电流途径是（ ）。

A 从右手到左脚 B 从左手到右脚

C 从左手到右手 D 从左脚到右脚

36. 《农村安全用电规程》规定：剩余电流动作保护器的定期检查和测试：总保护每年至少（ ），每季至少检查试跳一次；末级家用（或单机）保护，每月（ ）。

A. 测试一次 B.测试二次 C. 试跳一次 D.试跳二次。

37.电能表的准确度等级为2.0级，其含义是说明它的（ ）不大于±2.0%。

A 相对误差 B 基本误差 C 绝对误差 D 附加误差

38. 客户使用的电力电量，以（ ）的用电计量装置的记录为准。

A 计量检定机构依法认可 B 经过电力部门检定

C 经过电力客户认可 D 经过供用电双方认可

39. 在对称三相电路中，不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是（ ）

A P＝3I相 U 相COSΦ B P＝Ö3 U线I相COSΦ

C P＝Ö3 U线I 线COSΦ D P＝3 U线I 线COSΦ

40. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按（ ）计算其基本电费。

A．变压器容量 B．2倍的变压器容量

C．可能同时使用的变压器容量之和的最大值

四、简答题（共 10题，每题2.5分）

1.简述“一强三优”、“三抓一创”、“提高五方面素质，塑造五方面形象”的具体内容。

答：

 

2.“一强三优”中“服务优质”的具体内涵是什么？

答：

 

3.供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报？

答：

 

4. 供用电合同应具备哪些条款？

答：

 

5. 哪些行为属于窃电？

答：

6、现场抄表时应注意哪些事项？

答：

 

7. 需求侧管理的目标是什么？

答：

 

8. 哪些场所不允许安装电能表？

答：

 

9. 用户低功率因数有什么不利？

答：

 

10. 谐波污染对电力系统有什么危害？